ReApptor
  • Förrådsuthyrning
  • Hyrans livscykel
  • Integrerad e-handel

Easy Storageverksamhetsstöd för förrådsuthyrning

Från bokat utrymme till en samlad kundrelation.

En förrådshyra fortsätter långt efter webbköpet. Easy Storage kopplar ihop utrymmet, hyresgästen, avtalet och faktureringsperioderna. Webbköp, kontorets bokningar och befintliga avtal samlas i samma system, så att teamet kan hjälpa kunden under hela hyresförhållandet.

  • Levande produkt ?Produkten används på riktigt med levande kundorder och daglig drift.
  • Licensuppdateringar ?Löpande förbättringar, UX-förfining och funktionella uppdateringar levereras via den löpande utvecklingslicensen.
Kartan i Easy Storage visar förrådens storlek och beläggningsstatus

Caseöversikt

Affärsutmaning

Försäljningen är bara början

En förrådsuthyrare behöver besvara flera frågor om samma utrymme: går det att hyra ut, vem använder det, när löper avtalet ut och hur långt är hyran betald? En betald webborder, ett företags betalningsåtagande och en flytt till ett annat förråd påverkar svaren. Verksamheten behöver en samlad bild även när avtal och betalningar förändras.

En hyra med sammanhängande ansvar

ReApptor utvecklade Easy Storage inom EasyMove för dem som säljer, administrerar och använder förrådsutrymmen. Ansvariga arbetar med anläggningar och hyresuppgifter; kunder ser sina egna avtal. Shopify, Bold Subscriptions och LogiApp kopplar samman de kommersiella och operativa stegen. Kund, datum, betalningar och historik hålls ihop i hyresposten.

Hyran i det dagliga arbetet

Följ utrymmet genom hela avtalet.

Arbetsflödet för in köpet i förrådsadministrationen och stödjer ändringar, betalningsuppföljning och avslut. Varje steg har en tydlig plats i produkten.

  1. Lägg upp hyran

    En betald beställning hos Fiksuvarasto kan skapa en hyra för motsvarande förråd. Teamet kan också registrera hyran direkt på kontoret. Posten innehåller kund eller företagsavtal, utrymme, start- och slutdatum, faktureringsintervall samt eventuella tilläggsprodukter och betalningsåtaganden.

  2. Hantera utrymmet under hyrestiden

    Anläggningens karta leder till utrymmet och dess aktuella hyror. Personalen kan skilja en kommande bokning från ett aktivt avtal eller en hyra med försenad betalning, kontrollera betald tid och registrera utlämnade eller återlämnade passermedel. Vid byte av förråd registreras flytten på båda utrymmena och hyresetiketten uppdateras.

  3. Följ upp och avsluta avtalet

    När tiden går uppdaterar tjänsten hyresstatus och meddelar administratörer om nya betalningsförseningar och avtal som snart löper ut. När en kopplad Fiksuvarasto-hyra avslutas stoppas även Bold-prenumerationen, Shopify-ordern slutförs och förrådsprodukten blir tillgänglig igen. Den avslutade hyran finns kvar i utrymmets historik.

Kartan i Easy Storage visar förrådens storlek och beläggningsstatus
Fiksuvarasto-kartan i Easy Storage kopplar fysiska utrymmen till tillgänglighet och hyresstatus. Produktvyn visar arbetssättet, inte den aktuella beläggningen. Gränssnittet visas på engelska.

Caseöversikt

Byggt kring arbetet bakom varje hyra

Verksamhetsmodellen utgår från det fysiska utrymmet och knyter samman människorna och åtagandena kring det. Ett utrymme kan ha hyreshistorik, tilläggsprodukter, registrerade passermedel och betalningsåtaganden. Personalen arbetar i anläggningsvyn, medan kunden ser sin egen hyra. Vyerna bygger på samma avtal.

Webbförsäljning och kontorets bokningar leder till samma löpande ansvar. En betald Shopify-order kan skapa hyran, medan Bold knyter prenumerationsinformation och faktureringsperioder till avtalet. Kontoret kan besvara frågor om tjänsten med utrymmet, avtalet och det kommersiella sammanhanget framför sig.

Även det praktiska hör hit: lås, försäkringsalternativ, utlämnade passertaggar och återlämningsdatum. När kunden behöver ett annat utrymme eller hyran avslutas kan teamet hantera ändringen utifrån avtalet och behålla historiken för nästa kollega.

För ett annat uthyrningsföretag eller en verksamhet med löpande tjänster kan ReApptor bygga sambandet kring era resurser, kunder och arbetsregler. Utgångspunkten är tjänsterelationen som teamet behöver hantera, med befintliga system anslutna där de stödjer arbetet.

Tillgänglighet utifrån typen av utrymme

Enskilda förråd och gemensamma öppna lagerytor har olika kapacitetsregler. För öppna ytor jämför systemet uthyrda kvadratmeter med den totala ytan. Vyn visar även eget bruk och avtal som kräver uppföljning av betalning, så att personalen kan bedöma tillgängligheten i sitt sammanhang.

Hyresgäst och betalare hålls samman

Hyresgästen och organisationen som står för kostnaden kan ha olika roller. Easy Storage kopplar ihop hyresavtalet, organisationens betalningsförbindelse, perioden den omfattar och referenserna. Faktura- och betalningsuppgifter följer avtalet, så att personalen kan hjälpa hyresgästen och följa betalarens åtagande.

Kunden ser sitt eget avtal

Kundkontot skiljer på aktuella och tidigare hyror och visar plats, förråd, avtalsperiod och vilket datum hyran är betald till. Avtalets förlopp och betalningsläget visas tillsammans, med en varning vid försenad betalning. Kunden kan kontrollera uppgifterna för sin förvaring utan att gå in i administrationsvyn.

En överlämning lämnar ett användbart spår

Hyresetiketter har QR-koder och en utskriftskö där utskrivna etiketter markeras. För passermedel registreras antal, utlämnings- och returdatum samt anteckningar. Historiken över hyresstarter, flyttar, avslut och externa uppdateringar hjälper personalen att förstå vad som hänt när ansvaret går vidare till en kollega.

Produktfunktioner

Vad kunder och team kan göra

Verksamhet

Utrymmet i centrum av kontorsarbetet

Lagerkartan är ett arbetsverktyg, inte bara en planritning. Personalen väljer ett utrymme på kartan och kommer direkt till dess hyresavtal och serviceuppgifter, så att ett kundärende kan hanteras utifrån rätt plats.

Varje ärende utgår från det verkliga utrymmet i stället för ett namn eller en pappersakt, så personalen arbetar alltid med det aktuella avtalet.

Katalog

Två lagringsmodeller i samma system

Easy Storage skiljer mellan slutna förrådsboxar och öppna lagerytor, där lediga kvadratmeter är lika viktiga som antalet utrymmen. Båda modellerna följs upp med de mått som faktiskt beskriver dem.

En operatör som erbjuder både box- och öppen lagring behöver inte tvinga in den ena modellen i den andra.

Handel

Från webbköp till hanterat hyresavtal

I det anslutna Fiksuvarasto-flödet kopplas en betald Shopify-order automatiskt till kunden och rätt förråd för att skapa hyresavtalet. Prenumerationsreferenser och eventuella tilläggsprodukter stannar kvar i samma relation.

Kontoret arbetar med ett färdigt hyresavtal i stället för att behöva stämma av webbköpet separat i efterhand.

Fakturering

Faktureringsuppgifter stannar hos avtalet

Betalningsposter, faktureringsintervall och betalningsförbindelser samlas för varje hyresavtal, och via Bold-kopplingen finns även prenumerationsinformation. Personalen ser den faktureringsperiod som registrerats för hyran och kan följa upp det som behöver uppmärksamhet.

En operatör ser mer än en totalsumma — faktureringshistoriken förblir kopplad till rätt utrymme och kund.

Kundportal

Kundens självbetjäningsvy

Kunden kan öppna sina egna pågående och avslutade hyresavtal för att se utrymmet, avtalsdatumen, faktureringsuppgifterna och statusen utan att kontakta kontoret direkt.

Rutinfrågor om ett avtals status eller fakturering besvaras av systemet i stället för ett telefonsamtal.

Tjänstekatalog

Servicedetaljer och förändringar under avtalstiden

Ett hyresavtal kan omfatta produkter som lås och försäkringsalternativ, registrerade passertaggar och deras återlämningsdatum, samt möjligheten att flytta hyresavtalet till ett nytt utrymme eller avsluta det vid avtalstidens slut.

Personalen hanterar tjänstens praktiska sida och senare ändringar via samma avtal i stället för separata anteckningar.

Återanvändbar plattformsmodell

Användning och lansering

produktionsdriftsättning

Fiksuvarasto uthyrningsplattform

Finland

Easy Storage är en lösning i produktion som vidareutvecklas enligt licensmodell och driver hela Fiksuvarasto-uthyrningskanalen: webbköp via Shopify, kontorets bokningar, Bold-abonnemangsfakturering och förändringar under utrymmets livscykel kopplas alla till samma kundavtal.

Så fungerar det

Håll ihop försäljning och verksamhet

Shopify kopplar försäljningen till utrymmet

Fiksuvarastos webbutiksprodukt identifierar motsvarande förråd. Orderaviseringar för in kunden och de köpta artiklarna i hyresadministrationen; befintliga hyror känns igen när en order behandlas igen. Tillgänglighetstaggar för tillbaka ändringar från anläggningen till webbutiken. Integrationshändelser visar om uppdateringarna lyckades.

Bold håller återkommande betalningar i sitt sammanhang

Bold-prenumerationens referens knyter återkommande betalningar till hyran. Synkroniseringen hämtar betalningshistorik och nästa betalningsdatum, inklusive registrerade återbetalningsstatusar. Uppgifterna stödjer avtalsuppföljningen och ger personalen sammanhang till informationen i prenumerationen.

LogiApp för det operativa sammanhanget vidare

LogiApp-kopplingen skapar eller uppdaterar hyrans operativa order med kund, anläggningens adress, avtalsdatum och tillhörande uppgifter. Referenser och statusinformation kan återföras till Easy Storage. Den omgivande verksamheten får därmed en koppling till samma hyra och dess sammanhang.

Ta med befintliga avtal

En uthyrningsverksamhet fortsätter betjäna kunderna när systemen utvecklas. Easy Storage samlar befintliga avtal och deras faktureringsperioder i samma arbetsmiljö som webbköp och prenumerationskopplade hyror. Personalen kan fortsätta arbeta med utrymmet och avtalet, med den historik som behövs i nästa kundärende.

Återanvändbar plattformsmodell

Vad ReApptor kan återanvända från detta case

Drift- och abonnemangsmodell för uthyrning

Ett återanvändbart mönster för alla verksamheter som säljer tidsbunden tillgång till en resurs: kopplar samman resursen, det kommersiella avtalet, faktureringen och de tillhörande servicedetaljerna.

Koppling från webbutik till drift

Matchningsmönstret från Shopify till hyresavtal omvandlar en betald webborder direkt till en operativ post som kontoret kan agera på, med prenumerations- och produktreferenser kvar.

Abonnemangsfakturering i avtalsvyn

Bold-abonnemangsdata visas i samma avtalsvy som manuella betalningar och åtaganden, vilket ger personalen en enda plats att kontrollera faktureringstäckning oavsett betalningskälla.

Samla er uthyrningsverksamhet

Berätta hur ni säljer, fakturerar och hanterar er uthyrning. ReApptor kan koppla ihop utrymmen, avtal, kundservice och befintliga system i en applikation byggd kring er verksamhet.

Diskutera ert uthyrningssystem